浅析无法更新到windows8.1系统导致安装失败的原因及解决措施

2015-03-18 21:03

   很多人都尝试将自己的win8系统更新到最新的windows8.1系统,但是在更新的过程中可能会遇到一些问题,比如最近有用户在更新的时候系统提示“抱歉,我们无法更新到Windows 8.1。我们已经将这台电脑还原为以前版本的Windows 0xc1900101-0x40017”,什么原因导致无法更新到windows8.1系统呢,下面就针对这个问题跟大家分享一下具体原因及解决措施。

浅析提示无法更新windows8.1系统导致安装失败的原因及解决措施

  原因分析:

    1. 驱动有问题

  2. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载)

  3. 某些使用不兼容wind8.1的外部设备

  解决措施如下:

    1、首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1;

    2、卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。

  3、建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。

  4、建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。

  5、安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。

    关于浅析无法更新windows8.1系统导致安装失败的原因及解决措施就跟大家分享到这边了,如果你也遇到了无法更新到windows8.1系统的错误提示的话,就可以根据上面的原因进行分析并解决即可。

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