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Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决

发布时间:2015-05-11 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:234

    光驱是电脑用来读写光盘内容的机器,也是在笔记本中比较常见的一个部件,但是有些用户在重装或者升级windows8.1系统的时候之后,才发现很久没有使用的光驱无法读盘了,打开设备管理器的时候发现光驱图标上面显示黄色感叹号,要如何解决这个问题呢?接下来就跟大家分享一下具体解决方案吧。

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Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决

  故障现象:光驱属性设备状态中提示:由于配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows无法启动这个硬件设备(代码19)。

  解决方法

  第一步、设备管理器卸载设备驱动,设备管理器里面,右键单击DVD/CD-ROM驱动器,菜单中选择“卸载”,然后重启电脑后,系统会自动扫描硬件设备,看能不能恢复正常;

Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决

  第二步、删除注册表相关项目

  1、按下Win+R组合键,在运行命令输入框输入regedit后回车;

Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决

  2、在打开的注册表编辑器窗口,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class,然后找到并点击选中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},在右侧窗口,找到UpperFilters和LowerFilters键值,右键删除掉。

Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决

  第三步、品牌官网下载主板驱动程序

  还不能解解决的话,只好到笔记本官网下载主板驱动程序,重新安装了,鉴于旧的电脑的光驱驱动程序或许难以找到,大家可以通过驱动精灵来自动识别和安装硬件的驱动程序。

    上面就是关于Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决的全部内容,遇到这样问题的用户们可以参照上面的方法进行解决吧,希望可以帮助到你们,以上内容由win7之家小编整理发布。

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