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Win7系统打开Outlook没反应但有Outlook.exe进程怎么办

发布时间:2015-06-29 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:194


    Outlook是一个免费的电子右键服务,可以通过各种设备时刻保持联系,也是微软办公软件套装的组件之一,我们常常用它来进行邮件收发,但是有时候也会遇到打不开的情况,有部分用法反映说在win7系统中打开Outlook没反应,程序界面也没有出现,但是在任务管理器中却可以看到Outlook.exe进程,这是怎么回事呢?下面跟大家分析一下具体的解决方法吧。

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一、首先结束outlook.exe这个进程

1)在任务栏处右键,然后点击“启动任务管理器”;

点击“启动任务管理器”

2)然后点击“进程”,切换到进程管理页,在进程中找到Outlook.exe 选择后,点击结束进程;

点击结束进程
二、以Outlook安全模式打开

1)单击开始菜单——运行,然后输入“outlook.exe /safe”(不包含双引号注,“Outlook.exe”和“/”之间有空格。),并回车;

输入“outlook.exe /safe”

2)这时我们发现outlook打开了,不过在标题上我们可以看到“安全模式”的提示,而且,仔细对比还会发现,现在的 Outlook 是没有“加载项”这一选项卡的;

看到“安全模式”

三、禁用加载项

1)单击菜单上的“文件”,然后选择“选项”;

选择“选项”

2)在“outlook选项”窗口左侧单击“加载项”,然后从右下角的“管理”下拉菜单中选择“COM 加载项”,按一下“转到”按钮;

选择“选项”
3)取消对可疑加载项的勾选,并单击“确定”保存更改。
取消对可疑加载项的勾选

4)最后关闭Outlook,这时我们再用正常模式启动outlook,相信没有反映的故障基本已经解决了!就如同win7系统启动时加载启动项一样,outlook在启动时也会加载一些组件,而有些组件则会干扰outlook的启动,这时我们在安全模式中禁用启动项就可以了,道理是一样的。

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