win10系统下OFFICE365家庭版输入账号密码登录没反应如何解决

2020-02-06 16:13

最近有win10系统用户在使用OFFICE365家庭版软件的时候,发现要登录时,输入账号密码登录没反应,遇到这样的问题该怎么办呢,下文就给大家讲解一下win10系统下OFFICE365家庭版输入账号密码登录没反应的详细解决步骤。

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win10系统下OFFICE365家庭版输入账号密码登录没反应如何解决

解决步骤如下:

1、如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用,请您暂时断开 VPN,卸载第三方防火墙应用;

2、按 “Windows 徽标键+X”,启动 “Windows PowerShell(管理员)”,如果是命令提示符(管理员)也行,输入以下命令,回车后重启设备:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

3、右键网络连接图标,选择 “打开网络和共享中心”。点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击 “属性”,在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。

4、将 DNS 服务器手动设置为“8.8.8.8” 和 “8.8.4.4”,确定后重新启动 Office再次进行登录即可解决问题!

上述就是win10系统下OFFICE365家庭版输入账号密码登录没反应的详细解决步骤,如果你有遇到一样情况的话,可以采取上面的方法来解决吧。

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