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Win10电脑安装打印机驱动提示错误0xc000007b怎么办

发布时间:2016-01-19 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:246

    大家都知道要确保打印机可以正常使用,就首先要安装打印机驱动才可以,但是有不少用户升级到win10系统之后,发现安装打印机驱动的时候出现错误提示错状态误0xc000007b,导致无法安装打印机驱动,该怎么办呢,现在小编跟大家分享一下Win10电脑安装打印机驱动提示错误0xc000007b怎么办吧。

Win10电脑安装打印机驱动提示错误0xc000007b怎么办

原因分析:

1、用户使用的Win10操作系统属于从旧的操作系统(Win7)升级;

2、用户使用的驱动程序来源为驱动光盘和网络下载;

3、用户进行了驱动安装选项中所有的选项的安装;

4、驱动可以正常安装,在安装完毕后,只要进行打印就会发出错误提示;

5、用户系统安装了金山毒霸的杀毒软件;

问题分析:

因为通过光盘安装也出现异常,说明文件损坏的可能性很小;

系统提示的错误编码为0xc000007b,查询微软出错代码,属于系统插件DirectX异常,需要修复 ;

用户反复安装,在安装过程中没有按照流程先卸载在安装,有可能会出现异常;

解决方法“
1、从网上下载DirectX Repair最新版的工具(目前最新的版本是3.3),对系统进行修改,重启系统;使修改生效;

2、然后卸载原来打印机驱动,重启系统;

3、再次安装打印机驱动。

    关于Win10电脑安装打印机驱动提示错误0xc000007b怎么办就跟大家介绍到这边了,如果你有碰到跟上面一样问题的话,就可以采取上述的方法步骤进行操作就可以了!

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