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如何解决win8.1电脑USB接口失灵无法使用

发布时间:2015-07-10 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:1386

    USB是一个外部总线标准,用于规范电脑与外部设备的连接和通讯。USB接口即插即用和热插拔功能。USB接口可连接127种外设,如鼠标和键盘等,最近有win8.1系统用户反映说,他的电脑usb接口失灵无法使用,其实出现这样的问题是微软的bug,当用户进行U盘量产或开启Hyper-V后会出现USB接口失灵的情况,那么我们可以按照下面的方法进行操作解决,具体如下。

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1、首先在win8.1系统中单击“这台电脑”,右键,选择“管理”;

选择“管理”

2、点击“设备管理器”,我们可以看到在“通用串行总线控制器”的下面,有一个设备图标出现一个黄色惊叹号,这就是失灵的那个USB接口;

点击“设备管理器”

3、右键,点击“属性”;

点击“属性”

4、可以看到失灵的原因是“该设备无法启动,请求的操作不成功”;

原因是“该设备无法启动,请求的操作不成功”

5、点击上方的“驱动程序”点击“更新驱动程序”;

点击“更新驱动程序”

6、选择自动搜索;

选择自动搜索

7、等待更新完成;

等待更新完成

8、在弹出来的窗口中点击关闭;

点击关闭按钮

9、回到“设备管理器”,选择问题设备,右键,点击“卸载”;

点击卸载

10、确定卸载,再选择没有问题的设备,同样点击卸载。(注意:卸载之前要保证“没有问题”的USB接口上“插有”设备,鼠标、U盘都可以;保证“有问题”的USB接口“不插”任何设备);

11、卸载后,由于没有问题的USB接口上插有设备,系统会自动刷新,重新安装,若没有自动刷新则重启电脑;

自动刷新

12、这样两个usb接口可以用了;

两个usb接口可以用

    以上解决win8.1电脑USB接口失灵无法使用的方法由win7之家小编整理发布,希望可以帮助到大家!

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