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Win8.1正式版出现蓝屏却找不到memory.dmp文件的原因和解决方法

发布时间:2016-01-31 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:205

    在使用电脑的过程中,经常碰到的问题之一就是蓝屏故障了,而通常我们遇到电脑蓝屏的时候,都会通过系统的memory.dmp蓝屏故障记录文件来查看详细的故障原因,可是有win8.1正式版系统用户发现找不到memory.dmp文件,这样就无法详细了解蓝屏故障信息了,该怎么办呢,本教程将给大家介绍一下Win8.1正式版出现蓝屏却找不到memory.dmp文件的具体解决方法吧。

Win8.1正式版出现蓝屏却找不到memory.dmp文件怎么办

  原因分析:

  自动开机并显示 resume from hibernation”为“从休眠状态恢复”,也就是说上次你并没有关机而是休眠了。而出现这样的情况,多半是用户在关机时使用了笔记本的电源按钮,而电源按钮并非是关机键,而是休眠键。

  解决方法:

  1、先把“开始菜单的电源按钮”固定设置为“关机”:

  WIN+X→控制面板→硬件和声音→电源选项→选中“首选计划”→更改计划设置→更改高级电源设置,在弹出的设置窗口中找到“电源按钮和盖子”→“开始”菜单电源按钮→设置→为“关机”,确定即可 。

  2、如不行再关闭快速启动:

  控制面板>>系统和安全>>电源选项下的更改电源按钮的功能>>点击更改当前不可用的设置>>关机设置下的启用快速启动前的勾去掉>>保存修改。

  3、再不行就关闭休眠

  按下WIN+X——>命令提示符(管理员)——>办理入:powercfg -h off 回车 彻底关闭休眠。

  上面给大家介绍的就是关于Win8.1正式版出现蓝屏却找不到memory.dmp文件怎么解决的全部内容,有碰到上述问题的朋友们可以尝试上面的方法步骤进行操作吧,相信能够对大家有所帮助!

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