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Win8.1系统更新补丁黑屏显示video dxgkrnl fatal error怎么办

发布时间:2016-04-20 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:186


    很多用户都会给自己的电脑更新补丁,可是安装补丁之后可能会遇到这样一个问题,就是有win8.1系统用户更新了补丁之后就出现了黑屏,机箱内部还会出现吱吱的响声,还显示video dxgkrnl fatal error,出现这个问题说明是网卡或者显卡驱动不兼容导致的,本教程就跟大家分享一下Win8.1系统更新补丁黑屏显示video dxgkrnl fatal error的具体解决方法。


Win8.1系统更新补丁黑屏显示video dxgkrnl fatal error怎么办

  修复方法:

  1.建议卸载新装的驱动或者网卡和显卡驱动。

  2.重启。

  3.再次正常进入系统,去dell官方网站下载对应您机器和当前系统的驱动。

  亦可以执行干净启动,来屏蔽一些第三方软件对系统的干扰,有助于您排查问题:

  1.同时按Win键+R,输入msconfig,回车

  2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上,点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后点按或单击“全部禁用”。(如果您启用了指纹识别功能,请不要关闭相关服务)

  3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,单击“打开任务管理器”。

  4.在任务管理器的“启动”选项卡上,针对每个启动项,选择启动项并单击“禁用”。

  5.关闭“任务管理器”。

  6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上,单击“确定”,然后重新启动计算机。

  以下是恢复为正常启动的步骤:

  1.同时按Win键+R,输入msconfig,回车。

  2.在“常规”选项卡上,点按或单击“正常启动”选项。

  3.点按或单击“服务”选项卡并清除“隐藏所有 Microsoft 服务”旁的复选框,然后点按或单击“全部启用”。

  4.接下来,点按或单击“启动”选项卡,然后点按或单击“打开任务管理器”。

  5.在任务管理器中,启用所有的启动程序,然后点按或单击“确定”。

  6.如果系统提示您重新启动计算机,请点按或单击“重新启动”。


    经过上面的方法就可以帮助大家解决Win8.1系统更新补丁黑屏显示video dxgkrnl fatal error这个问题了,希望上面的方法可以帮助大家彻底解决这个问题。


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