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Win8系统更新失败提示80096004错误代码如何解决

发布时间:2016-07-30 发布者:win7之家-慧歌 浏览数:144


    有部分win8系统用户在更新的时候总是会遇到各种各样的问题,比如就有用户反映说在更新的时候遇到错误代码80096004,导致更新失败,要怎么解决呢?接下来给大家讲解一下Win8系统更新失败提示80096004错误代码的具体解决方法吧。



Win8系统更新失败提示80096004错误代码如何解决


  一、按照以下步骤来进行排错

  1.从屏幕右边缘滑入,然后点按“搜索”。(也可以将鼠标指向屏幕的右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。)

  2.在搜索框中键入“命令提示符”。

  3.在搜索结果列表中,向下轻扫或右键单击“命令提示符”,然后点按或单击“以管理员身份运行”。

  4.在“管理员: 命令提示符”窗口中,完全按原样键入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键:

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  5.若要关闭“管理员: 命令提示符”窗口,请键入 Exit,然后按 Enter。

  6.重新运行 Windows Update。

  二、收集WindowsUpdate.log

    1.打开C:\Windows文件夹。

  2.复制WindowsUpdate.log文件至桌面。

  三、收集系统信息

  1.按Windows+R,输入msinfo32,点击确定。

  2.点击文件,点击保存,将文件保存至桌面。

  3.通过私人消息上传该文件和WindowsUpdate.log。


    上述给大家介绍的就是关于Win8系统更新失败提示80096004错误代码如何解决的全部内容,遇到这样问题的用户们可以按照上面的方法步骤来操作解决,希望对大家有所帮助。


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