win7测试页打印失败是否要参阅怎么解决

2020-11-14 14:09

安装了打印机后,我们是要测试下打印机的打印功能,就要打印测试页,但又win7用户在打印测试页的时候,却打印失败提示是否要参阅打印疑难解答已或得帮助的情况,那么win7测试页打印失败是否要参阅怎么解决呢,下面小编给大家分享解决该问题的方法。

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解决方法:

1、开始—设备和打印机—任意选中一个打印机—打印服务器属性-驱动程序--看到下面有很多型号驱动。

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2、全部删除(打印机驱动),当点HP2900删除时,如果提示还在使用不能删除(前提先把己添加的同型号打印机都删除),如果删除打印机时里面有任务以至于不能删除打印机,到c:\WINNT\system32\spool\PRINTERS这个路径下的所有文件删除(可运行services.msc或管理工具到服务里找到print spooler停用再删除),然后再尝试删除打印机。

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3、再打开服务器属性,把该驱动删除。此时,再重新添加网络打印机,打印测试页(如果还是同样报错,删除驱动后重启电脑),经过以上操作基本上问题就解决了。

以上就是win7测试页打印失败是否要参阅的解决方法,有遇到打印机测试页打印失败的话,可以按上面的方法来进行解决。

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