Win7电脑不能识别iphone苹果设备怎么解决

2015-12-05 18:43

如今iphone苹果设备已经很普遍了，一般都会通过连接win7系统电脑来给iphone设备进行一些管理等，但是可能会遇到这样一个情况，就是win7系统用户将iphone连接到电脑的时候，却出现无法识别的问题，该怎么解决这个问题呢，下面给大家分享一下Win7电脑不能识别iphone苹果设备的具体解决方法如下。

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第一步：我们要排除一些因为简单原因造成的无法识别。具体列举如下，请参照执行：

1）你的苹果USB数据线是不是有问题，多换几根数据线试试，或者同一根数据线换不同设备试试以确保数据线没问题；

2）电脑的USB接口是否松动、供电不足。台式电脑主机有的前置USB口往往容易出问题，所以要用后置USB接口，还有一些网友的笔记本USB接口可能不太稳定，所以多换几个接口试试；

3）你的iphone、ipad自身的数据接口是否有问题？这个如果有问题就要送修了，一般不会出问题；

Win7电脑不能识别iphone苹果设备怎么解决

第二步，排除了以上硬件问题，我们开始检查软件问题。

1）你的电脑是否已经完整安装了itunes及相关的软件、驱动，应该包括：

iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support 等等，如果你不确定，请下载最新版本itunes，重新安装一遍。

2）你的电脑关于iphone、ipad的相关服务是否已经开启，重点关注这个服务：Apple Mobile Device有没有启动，为了方便有些网友，请看下图操作：

a.在运行里面输入 services.msc ，点击确定进入服务操作界面。

b.请确保下图画圈的服务开启。

3）如果你电脑上的Apple Mobile Device服务之前没有开启，那么你在开启这个服务以后，重新连接你的iphone或ipad到电脑，看看能否被itunes正常识别，如果不能，请继续看教程。

Win7电脑不能识别iphone苹果设备怎么解决

第三步、排除了以上的一系列问题以后，电脑还未能正常识别iphone、ipad，那该怎么办呢？别着急，出现这种情况，90%都是因为电脑未能正确安装相关驱动导致的，所以我们只要把驱动正确安装即可。

1)在运行里键入 devmgmt.msc 并按回车键，这样我们可以打开设备管理器界面，当然打开设备管理器界面的方法很多，在桌面右键“计算机”，选择管理，然后也可以找到设备管理器。这个时候你要保证你的iPhone、ipad和电脑已连接；

2）通过比较上面图1和图2两幅图片，我们可以发现图2多了这个驱动：Apple Mobile Device USB Driver（画黄颜色圈圈）；

Win7电脑不能识别iphone苹果设备怎么解决

4）好了，下面我来讲讲如何正确安装驱动。有人会问这个驱动是哪里来的？其实它就在itunes的安装包里面。我们从网上下载一个最新版itunes的安装包，然后把它用压缩包软件解压，就可以得到如下图这样的多个文件；

5）我们再用UniExtract（自行网上搜索下载安装，本文最后的附件里有提供下载）这个软件提取 AppleMobileDeviceSupport.msi这个文件，可以得到一个名称为AppleMobileDeviceSupport 的文件夹，在这个文件夹里依次点击进入Common Files

\Apple\Mobile Device Support文件夹，这时可以找到Drives这个文件夹，那么Drives这个文件夹就是我们要用到的驱动文件夹，将这个文件夹拷贝到 C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\文件夹里。（其实放在哪里都可以，放在桌面也行，只要下面安装驱动的时候找得到即可）

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